Официальный сайт установочного центра

Бинар / Планар


м. Беговая, ул. Школьная, д.89 лит. А, ежедневно с 10 до 20

Коды ошибок воздушного отопителя Планар

Ошибки Планар (Planar) 4ДМ, 4ДМ2 (3 кВт), 2Д (2кВт), 8Д

Ниже мы собрали для Вас все коды ошибок для всех автономных отопителей серии Планар. С их помощью можно предварительно определить поломку и даже исправить ее своими силами, но в некоторых случаях возможно все же придеться обратиться к нам в СЦ для более точной диагностики и сохранения Ваших финансов от ненужных трат. (При ошибке "свеча" или "насос" не спешите покупать их, сперва нужно убедиться, что причина именно в них.)

Неисправности, возникающие во время работы отопителя, кодируются и автоматически отображаются на индикаторе пульта управления. При этом код неисправности и светодиод режима работы будут редко мигать.

Если вы не нашли свой код в этой таблице, то с большой долей вероятности, это не код, а версия прошивки пульта (для цифровых пультов). В этом случае нужно проверить питания на отопителе, версия прошивки появляется сразу после подключения питания.



Кол-во миганий светодиода

1

Описание неисправности

Перегрев теплообменника

Рекомендуемые методы устранения неисправности

Проверить входной и выходной патрубок нагревателя на предмет свободного входа и выхода нагреваемого воздуха. Проверить датчик перегрева на теплообменнике, при необходимости заменить


Кол-во миганий светодиода

2

Описание неисправности

Попытки запуска исчерпаны

Рекомендуемые методы устранения неисправности

Если допустимое количество попыток запуска использовано - проверить количество и подачу топлива. Проверить систему подвода воздуха для сгорания и газоотводящий трубопровод


Кол-во миганий светодиода

3

Описание неисправности

Прерывание пламени

Рекомендуемые методы устранения неисправности

Проверить количество и подачу топлива. Проверить систему подвода воздуха для сгорания и газоотводящий трубопровод. Если отопитель запускается, то проверить индикатор пламени и при необходимости заменить


Кол-во миганий светодиода

4

Описание неисправности

Неисправность свечи накаливания

Рекомендуемые методы устранения неисправности

Проверить свечу накаливания, при необходимости заменить


Кол-во миганий светодиода

5

Описание неисправности

Неисправность индикатора пламени

Рекомендуемые методы устранения неисправности

Проверить цепь индикатора пламени на обрыв при этом сопротивление между выводами должно быть не более 1 Ом. Если индикатор неисправен, то его необходимо заменить


Кол-во миганий светодиода

6

Описание неисправности

Датчик температуры (на блоке управления)

Рекомендуемые методы устранения неисправности

Заменить блок управления


Кол-во миганий светодиода

7

Описание неисправности

Неисправность топливного насоса

Рекомендуемые методы устранения неисправности

Проверить электрические цепи топливного насоса на короткое замыкание и обрыв, при необходимости заменить


Кол-во миганий светодиода

8

Описание неисправности

Нет связи между пультом управления и блоком управления

Рекомендуемые методы устранения неисправности

Проверить соединительные провода, разъемы


Кол-во миганий светодиода

9

Описание неисправности

Отключение, повышенное напряжение. Отключение, пониженное напряжение

Рекомендуемые методы устранения неисправности

Проверить батарею, регулятор напряжения и подводящую электропроводку. Входное напряжение должно быть не выше 30 В (15В). Проверить батарею, регулятор напряжения и подводящую электропроводку. Входное напряжение должно быть не ниже 21,6 В (10,8В)


Кол-во миганий светодиода

10

Описание неисправности

Превышено время на вентиляцию

Рекомендуемые методы устранения неисправности

За время продувки недостаточно охлажден нагреватель. Проверить систему подачи воздуха для сгорания газоотводящий трубопровод. Прверить индикатор пламени и при необходимости заменить


Кол-во миганий светодиода

11

Описание неисправности

Неисправность мотора нагнетателя воздуха

Рекомендуемые методы устранения неисправности

Проверить электропроводку мотора нагнетателя воздуха, при необходимости заменить нагнетатель воздуха


Кол-во миганий светодиода

12

Описание неисправности

Перегрев внутри отопителя в зоне блока управления (температура выше 55 градусов)

Рекомендуемые методы устранения неисправности

За время продувки перед запуском в течение 5 минут недостаточно охлажден блок управления или перегрев блока управления, который произошел во время работы. Необходимо проверить входной и выходной патрубок нагревателя на предмет свободного входа и выхода воздуха и повторить запуск для охлаждения отопителя


Кол-во миганий светодиода

13*

Описание неисправности

Срыв пламени в камере сгорания по причине просадки напряжения

Рекомендуемые методы устранения неисправности

Проверить аккумуляторную батарею, электропроводку. (Просадка напряжения может возникнуть из-за длительного включения электростартера).


Кол-во миганий светодиода

14*

Описание неисправности

Перегрев внутри отопителя в зоне датчика темпе-ратуры выхода нагретого воздуха

Рекомендуемые методы устранения неисправности

Проверить входной и выходной патрубок нагревателя на предмет свободного входа и выхода воздуха.

Кол-во миганий светодиода

15*

Описание неисправности

Неисправность датчика температуры выхода нагретого воздуха

Рекомендуемые методы устранения неисправности

---


Кол-во миганий светодиода

16*

Описание неисправности

Отопитель заблокирован**

Рекомендуемые методы устранения неисправности

Для разблокирования отопителя необходимо обратиться в сервисный центр.


Кол-во миганий светодиода

17*

Описание неисправности

Обрыв цепи датчика температуры корпуса

Рекомендуемые методы устранения неисправности

---


Кол-во миганий светодиода

19*

Описание неисправности

Изменена конструкция датчика

Рекомендуемые методы устранения неисправности

---


Кол-во миганий светодиода

20*

Описание неисправности

Температура индикатора пламени выше нормы

Рекомендуемые методы устранения неисправности

---


Кол-во миганий светодиода

0 (78)

Описание неисправности

Зафиксирован срыв пламени во время работы.

Рекомендуемые методы устранения неисправности

Показывается для информации пользователя. Проверить затяжку хомутов на топливопроводе, герметичность топливопровод, герметичность штуцера на топливном насосе

* - только для отопителей воздушных типа PLANAR-8DM


Разблокировка Планар-8ДМ. Сброс 33 кода блокировки.

** Внимание! Если во время запуска или работы отопителя ошибка «Перегрев» повторится 3 раза подряд, то отопитель будет заблокирован. Блокировка производится по факту перегрева, независимо от датчиков, по которым зафиксированы ошибки. В случае блокировки на пульте управления будет отображаться 33 код.

Для разблокировки отопителя необходимо сначала выяснить в каком году он был произведен:

Для первой версии отопителей выпускаемых (01.2014 – 03.2015) сброс блокировки осуществляется только при помощи специальной программы установленной на компьютер или у нас в СЦ.


1) При помощи специальной программы.

2) Своими силами.


Алгоритм сброса блокировки БЕЗ использования компьютера:

1. Подключить изделие к источнику питания, запустить изделие, подождать появление 33 кода.

2. После появления кода, в течении 30 сек необходимо разъединить разъем питания на жгуте или любым другим способом отсоединить питание от отопителя.

3. Повторить данную процедуру 3 раза подряд.

Если в течении 30 сек не разъединить разъем питания, то всю процедуру нужно будет начать сначала.

После 3 сбросов питания отопитель будет разблокирован.


Ошибки Планар (Planar) 44Д (4 кВт)


Код неисправности

01

Описание неисправности

Перегрев теплообменника

Комментарий. Устранение неисправностей

Проверить входной и выходной патрубок нагревателя на предмет свободного входа и выхода нагреваемого воздуха.
Проверить датчик перегрева на теплообменнике, при необходимости заменить


Код неисправности

02

Описание неисправности

Возможный перегрев по датчику температуры. Температура датчика (блока управления) более 55 градусов

Комментарий. Устранение неисправностей

За время продувки перед запуском в течение 5 минут недостаточно охлаждён блок управления или перегрев блока управления, который произошел во время работы.
Необходимо проверить входной и выходной патрубки нагревателя на предмет свободного входа и выхода воздуха и повторить запуск для охлаждения отопителя.


Код неисправности

04

Описание неисправности

Неисправность встроенного датчика температуры на блоке управления

Комментарий. Устранение неисправностей

Заменить блок управления


Код неисправности

05

Описание неисправности

Неисправность индикатора пламени

Комментарий. Устранение неисправностей

Проверить цепь индикатора пламени на обрыв при отсоединенном от платы датчика. Сопротивление между выводами должно быть не более 10 Ом. Если индикатор неисправен, то его необходимо заменить


Код неисправности

08

Описание неисправности

Прерывание пламени при работе отопителя

Комментарий. Устранение неисправностей

Проверить количество и подачу топлива. Проверить систему подвода воздуха для сгорания и газоотводящий трубопровод. Если отопитель запускается, то проверить топливный насос и при необходимости заменить.


Код неисправности

09

Описание неисправности

Неисправность свечи накаливания

Комментарий. Устранение неисправностей

Проверить свечу накаливания, при необходимости заменить.


Код неисправности

10

Описание неисправности

Неисправность мотора вентилятора

Комментарий. Устранение неисправностей

Проверить электропроводку мотора вентилятора на проводимость, при необходимости заменить электромотор.


Код неисправности

12

Описание неисправности

Отключение, повышенное напряжение

Комментарий. Устранение неисправностей

Проверить батарею, регулятор напряжения и подводящую электропроводку. Напряжение между 1 и 2 контактами разъема питания должно быть не выше 16В (30 В).


Код неисправности

13

Описание неисправности

Попытки запуска исчерпаны

Комментарий. Устранение неисправностей

Если допустимое количество попыток запуска использовано, проверить свечу, количество и подачу топлива. Проверить систему подвода воздуха для сгорания и газоотводящий трубопровод.


Код неисправности

15

Описание неисправности

Отключение, пониженное напряжение

Комментарий. Устранение неисправностей

Проверить батарею, регулятор напряжения и подводящую электропроводку. Напряжение между 1 и 2 контактами разъема питания должно быть не ниже 10В (20 В).


Код неисправности

16

Описание неисправности

Превышено время на вентиляцию

Комментарий. Устранение неисправностей

За время продувки недостаточно охлаждён нагреватель. Проверить систему подачи воздуха для сгорания и газоотводящий трубопровод. Проверить индикатор пламени и при необходимости заменить.


Код неисправности

17

Описание неисправности

Неисправность топливного насоса

Комментарий. Устранение неисправностей

Проверить электропровода топливного насоса на короткое замыкание и обрыв, при необходимости заменить.


Код неисправности

20

Описание неисправности

Нет связи между пультом управления и нагревателем

Комментарий. Устранение неисправностей

Проверить соединительные провода, разъем.


Код неисправности

27

Описание неисправности

Неисправность мотора вентилятора. Двигатель не вращается

Комментарий. Устранение неисправностей

Проверить электропроводку мотора вентилятора на проводимость, при необходимости заменить электромотор.


Код неисправности

28

Описание неисправности

Неисправность мотора вентилятора. Двигатель не выключается, продолжает вращаться

Комментарий. Устранение неисправностей

Проверить электропроводку мотора вентилятора на проводимость, при необходимости заменить электромотор.


Код неисправности

30

Описание неисправности

Срыв пламени в камере сгорания по причине просадки напряжения

Комментарий. Устранение неисправностей

Проверить аккумуляторную батарею, электропроводку. (Просадка напряжения может возникнуть из-за длительного включения электростартера).